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深圳薪酬绩效咨询公司:智帮 咨询,研发激励,钱只占30%,那留住人心的70%是什么?

两家公司,两种结局。

A 公司。

研发团队平均年薪百万,配最好的设备,给最高的奖金。

半年后,技术骨干走了一半。

B 公司。

薪资中等,福利一般。

但研发团队稳定且高产,核心技术人员干了五年还不想走。

差在哪儿?

钱给够了,人还是留不住。钱给得一般,团队反而死心塌地。

这背后,藏着一个很多公司不愿意承认的真相:

你根本不懂研发人员要什么。

看懂问题

研发人员,和销售完全不是一回事

销售可以算提成。

一单提多少,清清楚楚。

研发呢?

你搞了三年的技术,可能一分钱都没赚到。但突然有一天,这技术爆发了,一年给公司赚了 5 个亿。

这 5 个亿,该怎么分?

更要命的是,研发人员的价值,根本没法用统一标准去算。

一个顶尖研发,可能抵得上 100 个普通研发。

你给普通研发开 8000,给顶尖研发开 80 万?

听起来合理,但怎么判断谁是”顶尖”,谁是”普通”?

学历?工作年限?技术等级?

都不准。

同样是 985 毕业,同样干了五年,有人能独立攻克核心技术,有人连代码都写不利索。

还有一个更让人头疼的问题。

研发项目,投入了不一定有产出。

你可能花了三年。

砸了几千万。

最后发现,这条路…根本走不通。

这钱,怎么算?

结果呢?

你会发现个诡异的事:用管销售的方式管研发,就像拿着菜刀去修手表。

完全不对路。

你以为给够钱就行?错了

我见过一家企业,老板干了件”高明”的事。

把研发部门,所有工作,全都 KPI 化。

每季度交付 20 个功能点,修复 50 个 bug,写 5 万行代码。

数字定得清清楚楚。

老板很满意:”这下,总算有抓手了。”

研发团队呢?

眼神变了。

有人开始疯狂做短期项目。能三个月交的,绝不干六个月的。

有人开始复制粘贴代码。反正考核的是”代码行数”,管它质量好坏。

三个月后,老板看报表,笑了。

半年后,老板看系统崩溃日志,沉默了。

技术债越欠越多。系统越来越臃肿,新功能越来越难加。

最后不得不停下来,花一年时间做技术重构。

这就是典型的第一个误区:以为给够钱就行,忽视了长期价值。

还有一家公司,更离谱。

他们对所有研发人员,一视同仁。搞基础研究的,和做产品开发的,用同一套考核标准,同一套薪酬体系。

结果基础研究团队三年没出成果,绩效连续垫底,核心科学家被逼走了一半。

走之前,那个首席科学家说了一句话:”你们根本不懂,基础研究就是要坐十年冷板凳。”

这是第二个误区:一刀切考核,忽视了角色差异。

还有更常见的。

只看结果,不看过程。

你搞了五年的技术,眼看就要突破了,公司突然说:项目砍了,方向变了。

你的五年,白干了。

奖金?没有。

晋升?别想。

下次公司再启动新项目,你还会全力以赴吗?

但你知道吗?

研发人员真正想要的,钱只占 30%。

剩下 70%是什么?

成就感,自主权,还有”我做的事情有意义”这种感觉。

你给再多钱,这些东西给不了,人照样走。

成功者做对了什么

那些真正留住研发人才的公司,到底做对了什么?

团队看产出,个人看过程

研发激励,最大的难题是什么?

团队要结果,个人要公平。

你只考核团队,个人会觉得:”我拼了命,但有人在划水,凭什么拿一样的钱?”

你只考核个人,团队会分崩离析:”我只管我自己的 KPI,别人死活跟我没关系。”

怎么破?

华为有个很巧妙的做法。

研发团队,用”目标工资包”。

什么意思?

就是给团队定一个目标。比如今年要完成某个产品的研发,上市后预计营收 5 个亿。那这个团队的工资包,就跟这 5 个亿的完成情况挂钩。

团队完成得好,整个工资包涨。

完成不好,整个工资包降。

但具体到个人呢?

个人考核,主要看过程贡献。

你在这个项目里,承担了什么角色?解决了哪些关键问题?带了几个新人?沉淀了多少经验?

这些,才是个人考核的重点。

为什么这么设计?

因为研发项目,太多不确定性。可能你拼了命,最后项目还是失败了。如果只看结果,那谁还敢接高风险项目?

所以,团队对产出负责,个人对过程负责。

团队有压力,个人不委屈。

基础研究要稳定,应用开发要激进

研发人员里,有两类人。

一类是搞基础研究的。他们研究的东西,可能十年后才有用。甚至可能永远没用。

另一类是搞应用开发的。他们做的东西,半年内就要上市,直接面向客户,直接创造营收。

这两类人,能用同一套薪酬吗?

当然不能。

搞基础研究的,固定薪酬占比要高。至少 60%以上。

为什么?

因为他们的工作,短期看不到产出。你要是给他们定了一堆短期 KPI,绩效浮动占比太高,他们怎么安心做研究?

想想 90 年代的事。

“搞导弹的不如卖茶叶蛋的。”

这就是人力资本倒挂。

但搞应用开发的,绩效薪酬占比可以到 50%,甚至更高。

因为他们的工作,就是面向市场的。做出来的产品,能不能卖得好,能不能赚到钱,这个结果是清晰的。

那就跟结果挂钩,多劳多得。

华为有个做法,更绝。

针对那些纯市场化的研发项目,比如技术销售,干脆不设固定薪酬,100%跟业绩联动。

卖出去多少,拿回多少。

这样的设计,才叫”因人而异,因岗而异”。

多线程并行时,按能力定薪

还有一种情况,很常见。

一个研发人员,同时做 10 个项目。今天在 A 项目里当工程师,明天在 B 项目里当项目经理,后天又去 C 项目做技术顾问。

问题来了。

你给他定什么岗位?

定工程师?他在某些项目里明明是项目经理。

定项目经理?他在某些项目里又只是个技术顾问。

没法定。

怎么办?

按能力定薪。

你是助理工程师,还是工程师,还是高级工程师,还是资深工程师,还是专家?

根据你的能力等级,给你定一个年薪。比如高级工程师,年薪 100 万。

这 100 万里,50 万是固定的,50 万跟项目挂钩。

你同时参与了 A、B、C 三个项目,那这 50 万怎么分?

看你在每个项目里的贡献。A 项目你贡献最大,分 30 万。B 项目次之,分 15 万。C 项目参与度低,分 5 万。

这样,既认可了你的能力,又激励了你的贡献。

短期和长期要结合

基础研究,考核周期要长。

不能一年一考核,得 3 到 5 年一个周期。

为什么?

因为基础研究的突破,本来就需要长期积累。你要是逼着他每年都出成果,那他只能去做一些短平快的东西,真正的突破反而做不出来。

但应用研究呢?

一年一考核,刚刚好。

因为应用研究,本来就是面向市场的,市场变化快,一年内就能看出效果。

考核周期要长。

激励周期呢?

也要拉长。

股权激励、项目分红、事业合伙人,这些都是长期激励的手段。

华为有个案例,很经典。

一个研发人员,在华为干了五年,研究某项技术。五年后他离开了,这项技术当时还没形成产业。

结果十年后,这项技术大爆发,给华为带来了巨额营收。

华为做了什么?

给他发了一笔奖金。

虽然他已经离开了,但他当年的贡献,华为记得。

这就是”回溯薪酬”。

你在这里埋下的种子,十年后开花了,该你的,一分不会少。

这样的激励,才叫有温度。

特殊人才,特殊对待

研发团队里,总有那么几个人,是真正的核心。

技术大牛,业界专家,你给再多钱,市场上都抢着要。

这种人,怎么留?

年薪制。

岗位绩效工资制,满足不了他们。可能岗位工资封顶 95 万,但人家市场价 150 万。

那就单独谈。

根据他的职责、能力、市场价,给他定一个年薪。可能 200 万,可能 300 万,都有可能。

市场说了算。

还有一类人,更特殊。

短期聘用的技术顾问,阶段性参与的科技人才,在线远程办公的自由职业者。

这些人,用”即期薪酬”。

用你多久,给你多少钱,一次性结清。

这样,组织和人才的边界,就被打开了。

你不一定要全职加入我的公司,但你可以为我贡献智慧。

成就感比钱更重要

研发人员,是靠脑子吃饭的。

他们的价值,藏在脑子里。

LinkedIn 做过一项调查,问离职的研发人员:”你为什么离开上一家公司?”

排第一的原因,不是”钱少”。

是”我做的事情没有意义”。

这就是成就感的缺失。

你给他再多钱,如果他觉得自己在做一件”没意义的事”,他还是会走。

华为设置了 50 多个首席专家。

这些专家,除了待遇和地位,还有什么?

重大项目决策权,资源调配权。

你不只是个技术大牛,你还能影响公司的战略方向,能决定资源往哪儿投。

这种感觉,钱买不到。

还有一个细节。

打破官本位。

在很多公司,你想要更高的收入和地位,只能往管理岗发展。技术再牛,不当领导,天花板就在那儿。

但真正尊重研发人员的公司,会给技术岗和管理岗同样的上升空间。

你可以选择当技术专家,也可以选择当技术管理者。

两条路,薪资和地位是一样的。

此外,还要做好福利保障。

子女教育、医疗、养老,这些后顾之忧,公司能帮忙解决的,就尽量解决。

让他们安心搞研发,不用天天担心孩子上不了好学校,父母看不起病。

最后的话

研发人员激励,难吗?

难。

因为他们的价值难衡量,工作变化快,投入不一定有产出。

但也简单。

无非就是:看懂他们的特殊性,别用管销售的方式管研发。

团队和个人分开看。

基础研究和应用开发分开设计。

短期激励和长期激励结合使用。

用心,比用钱更重要。

最后,送你一句话:

真正的激励,不是让人为钱而干,而是让人觉得:

这事,值得我干一辈子。

钱给够了,人不一定死心塌地。

但如果你给了他成就感,给了他自主权,给了他”我在改变世界”的使命感?

他大概率不会走。

因为这些东西,是钱买不到的。

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