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很多人一谈激励,就想到发奖金。
业务没做好?发奖金。员工没动力?发奖金。
好像钱一发,问题就解决了。
但结果呢?
钱发出去了,员工还在私下抱怨:“凭什么他拿的比我多?”“这考核根本不公平。”
在智帮咨询这些年,我见过太多企业在“发钱”这件事上栽跟头。
他们最大的误区,就是把“浮动薪酬”当成了一个大水池,胡子眉毛一把抓。
错了。
浮动薪酬不是一件事,它是一个立体的激励体系。
今天,我们就来聊聊,这个体系到底该怎么拆。
给油门,还是给刹车?
第一种,即时激励。
说白了,就是立刻给钱。
这种激励,是用来抓员工的日常动作的。
可以是对价值观的体现,也可以是对执行力的肯定。
比如,团队协作打了个大单,客户从进店、咨询、成交到离店,全程体验特别好。
怎么办?
负责人马上在群里发个红包,奖励团队。
再比如,台风天,张三主动跑回店里关电源,给玻璃贴胶带。老板立刻在群里发个定向红包,表扬他。
核心就两条:
马上发生,马上兑现。
而且,要让所有人都看得到。
保底线,还是天花板?
绩效奖金,大家最熟。
按月、按季、按半年发。
它的作用是什么?
保住基本盘。让业务别滑下去,还能往上走走。
它盯的是分解到每个岗位的 KPI。计件工资、销售提成,本质上也属于这个范畴。
2011 年我们服务一家公司,当时产能严重过剩,库存堆积如山,工厂都可以做三休四了。
怎么办?
为了保住业务,也为了避免裁员,当时就在薪酬上动了手术。把工人的计件工资,调整成了和整体运营指标挂钩的绩效奖金。
这就是用绩效奖金,来牵引大家的目标。
分的是钱,还是预期?
绩效奖金和年终奖,到底什么关系?
很多人搞混了。
什么意思?
它们本质上,都是从你年初定的那一个“奖金总包”里掏钱。
绩效奖金,是“按月/按季”提前发的。
年终奖,是“到了年底”算总账、再发的。
前者,盯的是阶段成果。
后者,盯的是全年总账。
是“攻坚队”,还是“消防队”?
这种奖金,是用来激励“攻坚主题”的。
专门用在那些难度大、需要跨部门死磕的工作上。
我们智帮咨询服务过一家快消品公司。
新品上市慢得要死。
研发、市场、生产,各干各的。
怎么办?
除了砍流程,我们还给了一个建议:设“专项奖”。
谁协同,谁快,谁就拿钱。
这就是用专项奖,来强化战略短板。
分存量,还是分未来?
分红,是为了拴住员工的长期贡献。
本质上,就是对利润的再分配。
一般分两种。
绩效分红,比如超额利润分享,这是“分钱”。
股份分红,比如员工持股计划、期权、受限股票,这是“分股权”。
一个,是分存量。
另一个,是分未来。
这种激励,周期一般很长,通常是 3 到 5 年。
是面子,还是里子?
员工除了物质,还需要精神激励。
别小看这个。
最佳月度之星、年度杰出经理人、优秀团队…
一张奖状,一次公开表扬,有时候比发 1000 块钱还有用。
钱是面子,荣誉是里子。
是“补丁”,还是“润滑剂”?
这个奖,是已有分配体系的“补丁”。
它很灵活,但目的也很明确:处理例外贡献,平衡内部心态。
比如,今年大环境不好,业绩目标没完成,下滑 10%。
但一看同行,个个都下滑 30%。
这时候,你还按 KPI 去扣奖金吗?
不行。
团队的心就散了。
这时就该动用“总经理特别奖”,激励那些在逆境中依然优秀的员工。
再比如,有人做出了远超目标的贡献,按现有体系给,显得“亏待”了。
也可以用这笔钱,给一个额外的激励。
它是制度的润滑剂。
好了,7 种工具说完了。
即时激励、绩效奖金、年终奖、专项奖、分红、荣誉,还有总经理特别奖。
你看,浮动薪酬,绝不是“发钱”两个字那么简单。
它是一个组合拳。
在设计薪酬结构时,你得想清楚。
哪些钱是“门票”,用来吸引人进场?(比如固定薪酬)
哪些钱是“油门”,用来激励人冲刺?(比如绩效和专项奖)
哪些钱是“手铐”,用来保留人别走?(比如分红)
还有哪些,是“奖状”,提供归属和认可?
把这些想清楚,把固定薪酬、福利、浮动薪酬组合起来。
这样,才能真正支撑你的战略,牵引你的经营。
钱,一定要花在刀刃上。

